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Dan Feldman

4 anos atrás

Nós estivemos aqui em meados de abril de 2019 por ...

Nós estivemos aqui em meados de abril de 2019 por 8 dias. O tempo estava instável, mas tivemos alguns dias de sol decentes, embora um pouco frio à noite. Quando reservamos o resort que esperávamos as instalações incríveis, é 5 estrelas depois de tudo. O enorme terreno, várias piscinas infinitas, praias de ambos os lados, vida selvagem de zonas húmidas, floresta, passeios, vistas, quartos confortáveis, entretenimento infantil, boa comida. Mas nunca percebemos o nível de serviço que receberíamos de cada membro da equipe. Eu realmente quero dizer CADA único membro da equipe. E este hotel era muito bem equipado em todos os níveis. Vire qualquer esquina e tinha um funcionário para cumprimentá-lo, sorrir para você, verificar se você está bem ou se precisar de algo. Mesmo às 2 da manhã!
É tudo uma questão de equipe. Eles nos trataram como realeza. Nunca experimentei nada parecido antes. Trato a todos como iguais - minha regra de vida. Mas a equipe aqui no hotel foi acima e além durante todo o dia, todos os dias.
A comida! Bem, eu já mencionei que era bom. É um buffet - há restaurantes também, mas o buffet. O buffet, o buffet, o buffet. Cada noite diferente. Todas as noites incríveis. Normalmente saio de férias e fico ansioso para chegar em casa e comer comida caseira. Não em Sani - nem perto disso. A comida nunca mais será a mesma. Eles levaram isso a um nível diferente.

Você às vezes se pergunta como seria viver como um rei. Para ter todas as suas necessidades atendidas e cuidadas.

Tamara (recepção) - nos tratou como se fosse da família. Quando tínhamos um problema - ela tinha meu número - e nos verificava continuamente até que o problema fosse resolvido. E ela realmente resolveu de uma forma que alguns hotéis só poderiam sonhar. Eu meio que me senti envergonhado com a forma como ela cuidou de nós.

Andreas (restaurante Poseidon) - no restaurante de manhã ao meio-dia e à noite, sempre sorridente e acolhedor. Se ao menos cada restaurante tivesse um Andreas no comando. Restaurante em todo o mundo, tome nota.

Kudos (restaurante Poseidon) - mostrando como a espera deve ser feita. Mas isso está prestando um desserviço a ele. Ele é muito mais do que isso. Se as luzes se apagassem - seu sorriso eliminaria qualquer escuridão. Desculpe - mas é verdade. Um verdadeiro cavalheiro, se é que houve um.

Dimitra (restaurante Poseidon) - tão adorável quanto você poderia imaginar. Sempre preocupado e verificando se estávamos ok no restaurante. Tive um dia difícil e ela simplesmente veio até mim, mesmo ela não servindo nossa mesa, para ver se minha esposa estava bem.

Romeo - silenciosamente eficiente. Nunca parou, sempre foi útil. É simplesmente agradável vê-lo trabalhar ajudando outros hóspedes em todas as suas necessidades. Levar comida para as crianças - simplesmente perfeito.

Aristea - sempre tinha um sorriso. Gostaria que todo restaurante tivesse um Aristea. Nada além de uma preocupação genuína por suas mesas. Acho que todos nós gostamos de ser reconhecidos e reconhecidos. Isso faz você se sentir especial.

Konstantinos - outro desejo cada restaurante tinha um Konstantinos. Quero dizer a sério - serviço com um sorriso genuíno. Mas não apenas serviço, nem consigo pensar nas palavras descritivas corretas, mas existem muitas.

Noela - prepara todas as bebidas. Mas faz isso com um sorriso. Sem carranca, sem aborrecimentos, apenas trabalhando duro para cada dribk que ela fez para nós e todos os outros! Para ser justo, é mais do que provável que ela não tenha recebido críticas como essa - mas - ela ainda merece uma menção absoluta.

Petros (chef) - simplesmente feliz! Um chef feliz sempre dizia olá - sempre amigável. As crianças adoravam vê-lo cozinhar. Como um chef de TV, mas sem estresse. Simplesmente bom no que estava fazendo.

Tasos - outro chef que parecia estar trabalhando tanto. Dentro e fora da cozinha reabastecendo tudo o que precisava ser reabastecido.

É importante destacar que os funcionários do restaurante - todos eles - estavam simplesmente mostrando ao resto de nós - como administrar um restaurante - ou, neste caso, um buffet. O Poseidon.

Eu realmente acho que vamos estar de volta!

Traduzido

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