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Rosalind Brunner

4 anos atrás

Nós ficamos no Royal Palm e notamos algumas coisas...

Nós ficamos no Royal Palm e notamos algumas coisas que precisam ser corrigidas:
1. janela quebrada no lado sul da casa de campo
2. persianas no lado sudeste precisam de conserto
3. As almofadas do convés externo devem ser à prova d'água (após um dia de secagem ao sol, ainda estava encharcado).
4. O chuveiro externo tem um spray solto e louco (dispara para a vaga de estacionamento reservada para 102)

Coisas positivas do Royal Palm:
1. A vista para a praia era incrível
2. Cadeiras e guarda-chuvas eram ótimos
3. A temperatura da água na casa estava perfeita
4. A planta baixa era perfeita
5. O gerente de arrumação foi ÓTIMO --- outras três senhoras não eram !!!!! As outras senhoras não tinham personalidade. Nós não tínhamos visita de arrumação com exceção de mudar nossa roupa de cama na manhã de terça-feira. O gerente fez isso porque os outros estavam com medo do meu cão de serviço. O gerente foi muito amigável e foi ótimo com Java, meu cão de serviço.

Em uma nota negativa, ficamos muito decepcionados com a comida no inn. Fomos para a pousada uma tarde para aperitivos e happy hour. A comida era HORRÍVEL! No cardápio havia torrada de queijo (fria), almôndegas de churrasco (sem sabor), molho de espinafre (produto da Publix), amendoim mínimo, biscoitos Ritz e bolo de queijo com ruibarbo. Como resultado da comida ruim, cancelamos nossa reserva de café da manhã e fizemos questão de NÃO voltar para a pousada. Também havia uma seleção limitada de cervejas. Eu pedi um Miller Lite e me disseram que vocês não servem isso (embora tenha sido postado em seu site).

Pedimos que o café da manhã de cortesia fosse entregue. Em ambos os dias, o pão estava velho e as laranjas não tinham sabor.

Esperávamos conhecer vocês dois (os proprietários), pois gostaríamos de compartilhar esse feedback com vocês. Ficou claro para nós que a equipe do hotel era muito descontraída e não superior (conforme classificado nos comentários do site) porque eles sabiam que vocês dois (os proprietários) estavam fora da cidade. Estava claro que eles (a jovem fazendo as reservas para o café da manhã e o zelador) também estavam de "férias". Foi um pouco insultuoso ver essa atitude.

Suas recomendações de restaurantes foram INCRÍVEIS e muito apreciadas.

Gostaria de ouvir de você, por favor, porque realmente ficamos desapontados com a comida da pousada.

Traduzido

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