Scott Tennant

Revisão de TradeWinds Island Resorts

Muito decepcionante. Minha esposa e eu decidimos p...

Muito decepcionante. Minha esposa e eu decidimos passar uma noite na praia antes de nosso filho nascer, no dia 1º de novembro. Eu morei na área por 10 anos e eu tirava férias no SPB anualmente antes disso. Sempre tive a impressão de que o Tradewinds era um dos melhores hotéis da região. Sempre considerei isso o número 2 atrás de Don Cesar. Para as nossas mini-férias, decidimos gastar o dinheiro extra (mais do que o dobro do preço de outros hotéis na praia) para que pudéssemos realmente aproveitar o nosso fim de semana fora. Que erro foi esse! A entrada do hotel é um tanto grandiosa e deu uma boa primeira impressão; a equipe da recepção foi educada também. Após o check-in, a decepção começou. Nosso quarto atualizado era minúsculo, cheirava a mofo e tinha um tapete úmido e pegajoso. A "varanda" mal era grande o suficiente para duas pessoas, e nossa vista era de cerca de 10% do mar, 10% das árvores e 80% do estacionamento / telhados. Dissemos a nós mesmos que não era grande coisa, porque planejamos passando a maior parte do tempo fora. Descemos as escadas para verificar o resto do resort. " Encontramos fontes cheias de folhas, estuque caindo aos pedaços, poças que estavam longe de ser claras, onde eu não permitiria que minha esposa grávida nadasse (infecções são bastante graves aos 8 meses de gravidez). Fomos a um dos restaurantes no local para almoçar- Beef O Bradys. Ao entrar no restaurante, ninguém nos cumprimentou. Ficamos parados ao lado da placa "Por favor, espere para sentar-se" por um tempo antes de finalmente caminharmos até um garçom e perguntar se poderíamos conseguir ajuda. Ele rudemente nos disse para sentar onde quiséssemos. Nosso pedido saiu errado da primeira vez, as asas de frango eram horríveis, nosso garçom não estava onde ser encontrado na maioria das vezes. Outra experiência ruim. Na praia, tivemos mais serviço ruim da equipe de aluguel de cabanas. Consistia em um grupo de jovens que obviamente não queriam estar lá. Todos eles tinham atitudes ruins e não mostravam sinais de treinamento no atendimento ao cliente. Eu poderia falar sem parar sobre as experiências ruins com a equipe durante a nossa curta estadia. Os ÚNICOS funcionários educados foram os manobristas (eles trabalham para receber gorjetas), a equipe da recepção e a mulher da Deli no saguão. Todo mundo foi rude e hostil. No geral, nossa experiência foi muito negativa. Eu nunca vou ficar com os ventos alísios novamente ... O Dolphin Beach Resort, Sirata, Alden, ou qualquer outro hotel semelhante será nossa primeira escolha. Eles custam metade do preço com uma equipe melhor, quartos maiores e vistas melhores. NÃO DESPERDIÇA SEU DINHEIRO NAS TRADEWINDS. Era bom 15 anos atrás, mas agora é apenas degradado e decepcionante.

Traduzido