Alexis Jones

Revisão de Staybridge Suites Times Square...

Quase nunca escrevo comentários negativos, mas me ...

Quase nunca escrevo comentários negativos, mas me senti tão pessoalmente enganado por este hotel que senti a necessidade de alertar os outros. Fiz uma reserva através de um site de descontos neste hotel, mas tive que cancelar (com mais de 24 horas de antecedência). Eles começaram a me cobrar o valor total da minha estadia - não uma taxa de cancelamento - o valor INTEIRO. Impostos e tudo. Nenhuma oferta de voucher ou chance de reagendar. Fiquei chocado e me senti completamente impotente - a atitude deles era essencialmente "Estamos pegando seu dinheiro e não há nada que você possa fazer a respeito". Experiência terrível.

Traduzido