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David Day

4 anos atrás

Acampamos há muitos e muitos anos em todo o oeste ...

Acampamos há muitos e muitos anos em todo o oeste dos Estados Unidos, British Columbia e Alberta. Pessoas agradáveis ​​em todos os lugares Whistler s Riverside Resort é uma exceção.
Vagas de estacionamento pequenas e muito estreitas para o seu trailer ou autocaravana separados por arbustos, onde você compartilha todos os momentos especiais de acampamento com seus vizinhos de ambos os lados. Se você tiver um problema, o deck da frente do resort é geralmente composto por adolescentes socialmente ineptos ou jovens de 20 e poucos anos que têm dificuldade em administrar mais de duas coisas ao mesmo tempo e o tratará criticamente se você perturbar esse equilíbrio delicado. (já acampamos lá antes e experimentamos isso em primeira mão). Marcamos um fim de semana no final de julho de 2017, mas o marido da minha filha, um veterano do exército, ficou gravemente doente (devido a um ferimento no Afeganistão). Liguei para o Riverside Resort (mais de uma semana antes de nossa data de chegada) para cancelar nossa reserva e expliquei por que Não. Se não for antes de duas semanas, absolutamente não reembolsaremos seu depósito. não importa, nós não vamos. Você precisa enviar um e-mail com a solicitação de cancelamento por escrito ou cobraremos o valor total da estadia. não importa (a jovem ao telefone era muito arrogante e rude), essa é a nossa política!
Tentei enviar um pedido de cancelamento por e-mail, o servidor de e-mail não respondeu
Muito agradável. Insatisfeito e mais do que um pouco zangado, encontrei e enviei um e-mail ao Gerente Regional Corporativo de BC explicando minhas frustrações. desculpe, sem exceções!
Se você puder evitar Whistler s Riverside Resort, faça-o.
sites minúsculos, funcionários antipáticos e, se você tiver um problema, será maltratado.

David e Dorothy Day
Estado de Washington

Traduzido

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