Christina Vega

Revisão de Away

NENHUMA maneira de entrar em contato e falar com u...

NENHUMA maneira de entrar em contato e falar com uma pessoa real. Todos os números de telefone são uma gravação automática que o direciona para o serviço de atendimento ao cliente por e-mail. Mandei um e-mail para o atendimento ao cliente e eles me direcionaram para LIGAR para a loja. Obviamente fiz isso antes de enviar o e-mail, mas também era uma gravação automática para o número de telefone da loja. Qualquer empresa que não permite o acesso para falar com alguém em uma loja para uma rápida disponibilidade do produto não é uma empresa da qual desejo comprar. Se eles não puderem me dizer se há alguém em estoque, POR QUE eu deveria sair do meu caminho para comprar algo de uma empresa que não pode me responder com um simples sim ou não. Sou da geração do milênio, então recebo tecnologia e envio e-mails, MAS se seu e-mail de atendimento ao cliente não pode fornecer uma resposta, então deve haver um número para ligar. Não irei comprar os produtos para os quais liguei porque tem sido uma experiência frustrante até agora.

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