Eddie Lollis

Revisão de Hyatt Regency Clearwater Beach...

A placa diz Beach Parking $ 5 / h, taxa fixa de $ ...

A placa diz Beach Parking $ 5 / h, taxa fixa de $ 38, mínimo de 3 horas. Estivemos estacionados por 3 horas, mas pagamos 38 dólares, em vez das 3 horas que deveríamos ter cobrado. Quando ligamos para expressar nossa preocupação, a jovem que atendeu foi rude e desligou de propósito quando pedimos para falar com seu gerente. Ligamos mais três vezes e entre todas as transferências e, em seguida, o envio para uma gravação estranha que desligou na nossa cara também quando foi feito, nunca chegamos a falar com alguém que pudesse corrigir isso, bem como compartilhar nossa experiência sobre como rudemente o funcionário era para nós, então estou aqui explicando a situação. Mesmo que seja o funcionário do estacionamento, cada funcionário desempenha um papel na qualidade da experiência que as pessoas têm no hotel.

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