Tonya Jermann

Revisão de Sorrento Hotel

Recebi um quarto acessível sem motivo e não tinha ...

Recebi um quarto acessível sem motivo e não tinha a banheira anunciada. O banheiro funcionou a noite toda sem ninguém para consertá-lo rapidamente - me manteve acordado, então finalmente cavei no tanque e o consertei sozinho. Vários itens na sala foram quebrados, incluindo o sistema francês de água da prensa, que estava rachado e não esquentava.
Fiz uma visita curta e honestamente não tive tempo para todos os inconvenientes. Quando alertei a recepção e enviei um e-mail para o hotel, o pessoal me disse que o reparador teria consertado o banheiro, pois isso acontece com frequência e se uma solução rápida. Mas demorou horas de espera e eu precisava dormir. Além disso, quando eu enviei um e-mail para o hotel, ninguém respondeu para mim.
Ficou extremamente decepcionado e custou muito caro para não conseguir dormir.

Traduzido