Sean Tierney

Revisão de OPOS Limited

Liguei para Opos em: 17:17, 17:20, 17:26, 17:37, 1...

Liguei para Opos em: 17:17, 17:20, 17:26, 17:37, 17:41 e 19:24.

L tirou um pagamento do meu cartão que ela não deveria. Falei então com D, que disse que seria investigado. Falei então com H, que me disse que eu seria reembolsado no final do dia e, se houvesse algum problema, eu seria contatado. Falei então com B, que foi muito útil, mas explicou que quando H enviou um e-mail para a equipe financeira, eles estavam ausentes naquele dia, o que significa que eu não receberia um reembolso. B concordou em apresentar uma reclamação ao departamento de compliance, pelo que aprecio, no entanto, este pagamento indevido vai significar que incorrerei em despesas bancárias, bem como significará que até ao dia do pagamento na sexta-feira terei muito pouco dinheiro, o que É TOTALMENTE INACEITÁVEL.

Como já disse, recebi várias informações conflitantes e H até peguei meus dados bancários para que uma transferência bancária pudesse ser feita como forma de reembolso ?! É ESTA PRÁTICA PADRÃO ?!

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