Tariq Khan

Revisão de Holiday Inn Bolton Centre

Chegou à noite, ninguém ajudou com as malas. O qua...

Chegou à noite, ninguém ajudou com as malas. O quarto estava ok. Quando o check-out foi assediado pela recepção com inúmeras ligações na hora do check-out e com um tom rude, cada hotel que eu já fiquei tem um período de carência de 30 minutos! Depois de fazer o check-out (às 11h30), fui ao estacionamento e descobri que a janela do meu carro estava quebrada, junto com outras 6 pessoas aparentemente. Obviamente eles não aceitavam a responsabilidade, mas tinham um guarda de segurança, o que ele estava fazendo? Também não tive compaixão por mim ou por outras pessoas na minha situação, nem mesmo uma xícara de chá ou um quarto vago que pudéssemos ocupar por algumas horas enquanto arrumamos um carro novo, minha esposa e filho tiveram que sentar na recepção com todas as nossas bagagens . Serviço ao cliente bastante horrível e não recomendaria.

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