M. Clements

Revisão de The Indianapolis Star

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Minha...

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Minha família é assinante do Star há mais de 50 anos. Meus pais são idosos e deficientes e, por mais que tentemos, não conseguiremos que a transportadora mais nova entregue o jornal no alto da nossa garagem (que fica em uma ladeira). O cara sai bem na base do morro, descendo a rua. Agora me diga, isso é seguro para alguém em uma cadeira de rodas? Entramos em contato com o atendimento ao cliente inúmeras vezes sem nenhuma alteração, apesar de suas muitas promessas de corrigir o problema. Metade das vezes nem mesmo pegamos o jornal. Sua resposta? "Você pode acessar o jornal online a qualquer momento." Se quiséssemos fazer isso, não teríamos assinado nenhuma cópia física. É realmente uma pena, pois eles costumavam ser uma empresa boa e confiável. Lamento dizer que esses dias já se foram.

Traduzido