Jamette Holloway

Revisão de Sears Holding Company

A Sears tem o pior serviço ao cliente de todos os ...

A Sears tem o pior serviço ao cliente de todos os tempos !!! Comprei uma geladeira há 2 anos e comprei a garantia extra de 3 anos com ela. Depois de dois anos, minha geladeira quebrou. Estou esperando há 3 meses pela minha substituição. Naquela época, eles enviaram 7 técnicos para minha casa para consertar minha geladeira. Nenhum deles teve sucesso. Eles me disseram que meu caso não deu certo e que preciso reiniciar o processo com o lançamento de uma tecnologia. Conversei com vários representantes de atendimento ao cliente e nenhum deles foi capaz de ajudar. Embora eu não tenha conseguido uma geladeira de reposição, eles insistem em me vender uma garantia para a nova geladeira. Eu nunca!!! Na minha vida, compre QUALQUER COISA da sears novamente.

Traduzido