John Sargeant

Revisão de Ekman, Security Equipment

Chamado antecipando a solicitação de uma coleta de...

Chamado antecipando a solicitação de uma coleta de retorno para o meu trator. Mensagem deixada para Service Mngr, Nelson Mc. Ele prontamente me ligou de volta, educada e inteligentemente me guiou por uma lista de verificação para executar antes da coleta. Ele até se ofereceu ao FaceTime se a sugestão inicial não funcionasse. BEM, seu paciente, as sugestões informadas estavam corretas !! Quando perguntei se ele sempre se oferecia para ajudar o pessoal do "DYI" como eu, ele respondeu: "Eu tento". Sou totalmente grato por seu tempo, paciência e sabedoria. Serei um cliente no futuro, se houver necessidade. As empresas precisam de mais pessoas como a NELSON. Kudos !! John S

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