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As experiências com volaris são sempre nojentas, n...

As experiências com volaris são sempre nojentas, nessa ocasião documentei 4 malas com meu namorado, eram malas pequenas que não passavam de 15 quilos mas uma delas pesava 27, ou seja, gastou dois quilos. O "supervisor" da volaris JAVIER CALDERA HERRERA nos cobrou $ 1.712 pelos dois quilos extras da mala, ele não nos deu a oportunidade de acomodar a bagagem nas demais malas que tínhamos, ele simplesmente as enviou para depois cobrar a bagagem extra .
Dissemos a ele para nos deixar acomodá-lo e ele recusou, disse que nos devolveria nossas malas para fazê-lo, mas não podíamos viajar. Ele estava nos divertindo e gritando na frente de todos.
Os trabalhadores da Volaris nunca foram treinados, eles sempre querem um dinheiro considerável.
Pedimos para falar com um supervisor para falar e fazer a nossa reclamação, o funcionário recusou e disse que era o supervisor e que não podiam ser prestados quaisquer esclarecimentos ou reclamações, disse-nos que se tivéssemos algo a dizer o fazer online.

Traduzido