Patricia Nixon

Revisão de Grove Medical Associates

Esta foi uma das piores experiências que já tive. ...

Esta foi uma das piores experiências que já tive. Liguei por 10 dias apenas para ser informado pelo correio de voz que o centro estava fechado. Quando finalmente pressionei o prompt do serviço de correio de voz, fui informado de que eles não estavam fechados, mas não conseguiram alterar a mensagem telefônica.

Eu pedi uma série de discos para um exame físico que foi renderizado junto com um formulário de emprego. Como eu suspeitava, a resposta deles foi "NÃO". Eles não puderam me dar os registros. Isso foi bom, mas por que demorou 2 semanas ligando e enviando fax para obter essas informações é um mistério para mim.

Embora eu suspeite que eles sejam pessoas graciosas, a qualidade do serviço ao cliente era assustadora. Todos foram muito simpáticos, mas um pouco mais de coordenação administrativa provavelmente serviria bem a seus pacientes.

Traduzido