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David Francesco
Revisão de OGAM Medical

4 anos atrás

Liguei para a clínica OGAM para marcar uma consult...

Liguei para a clínica OGAM para marcar uma consulta com um médico há pouco e fui confrontado por uma mulher desagradável e rude. O que aconteceu foi que eu morava muito perto da clínica e não queria ir para a minha clínica habitual que fica em Clayton, então liguei para a OGAM uma tarde e me disseram que eles poderiam me apertar em uma consulta no segundo dia, observe que eles estavam os que ofereceram um encontro tão próximo, então eu pensei, isso era bom, então concordei com alegria.
Então fui avisado de que tenho que pagar uma taxa, já que não tenho o Medicare, não estava muito interessado nisso, mas não sentia que tinha escolha, então concordei, além do que a mulher no telefone era MUITO insistente correndo para desligar.

Pensei um pouco e achei melhor voltar para minha clínica de costume, pois eles conhecem meu histórico médico e podem dispensar as taxas extras, então liguei de volta para a OGAM e a mesma recepcionista atendeu o telefone, ela não ficou feliz e Fiquei exasperado quando liguei para cancelar então ela me extorquiu, sim ME EXTORTOU: Cobramos taxas de cancelamento para quem cancelar dentro de 24 horas! Fiquei muito enojado com esta política desnecessária, visto que outras práticas não têm essa regra, no entanto, queria explicar a ela que só marquei uma reunião na mesma tarde e eles me ofereceram um encontro fechado voluntariamente, de modo que eu não poderia cancelar fora do Período de 24 horas de acordo com seu comando, ela me interrompeu rudemente antes que eu tivesse a chance de explicar e disse: Eu não vou cobrar desta vez, mas da próxima vez não serei tão tolerante. Estou muito enojada com sua atitude revoltante e quem é essa mulher na terra falando com pacientes assim ao telefone? Olhei outras reclamações aqui e parece que essa clínica é dirigida por gente muito grosseira e o ambiente é imundo, sujo, só vá lá se quiser pegar peste, evite sempre!

Traduzido

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