Adrian Haley

Revisão de The Windmill on the common - H...

Fiz o check-in por volta das 18h20, fui para o meu...

Fiz o check-in por volta das 18h20, fui para o meu quarto e uma vez instalado fui ao bar para jantar. A refeição que eu pedi foi medíocre e as batatas fritas estavam quentes, não quentes e o hambúrguer estava ok, mas nada que escrever. As instalações em geral parecem cansadas em alguns lugares e requerem uma demão de tinta. Então, por volta de 2030 horas, fui para o meu quarto e descobri que não havia água fria corrente. Liguei para a recepção para descobrir que esse problema era conhecido quando fiz o check-in. Portanto, não havia descarga de vasos sanitários, água potável ou provavelmente não havia banho de manhã. Vou continuar a negócios e tenho um longo dia pela frente amanhã, então não estou muito satisfeito. Se eu tivesse sido avisado antes do check-in, poderia ter feito arranjos alternativos. Disseram-me que eu poderia ter um balde para jogar água no vaso sanitário e, se fosse ao bar, poderia pegar um pouco de água engarrafada. Por ter ficado em vários hotéis o que mais me incomoda é a total falta de comunicação e o atendimento despreocupado ao assunto. Escusado será dizer que não vou ficar novamente e não posso falar com a gerência até de manhã.

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