Vibu R

Revisão de Sandbox Studios

Reservamos este espaço para uma sessão de fotos em...

Reservamos este espaço para uma sessão de fotos em família- infelizmente não foi uma experiência agradável devido ao péssimo atendimento ao cliente da equipe pouco profissional e desrespeitosa. A equipe falava rudemente conosco e até usava palavrões na frente de nossos filhos.
Usamos confetes e balões durante a filmagem e fomos especificamente informados, pelo senhor que nos observava como um falcão o tempo todo, que SÓ precisamos limpar os balões. Pedimos e confirmamos isso com ele várias vezes antes de deixarmos os confetes, pois trouxemos uma vassoura e um saco de lixo para limparmos nós mesmos os confetes, mas como o membro da equipe nos garantiu que apenas os balões precisam ser limpos, deixamos os confetes para trás. No final, uma parte do nosso depósito foi retida informando que deixamos confete no chão - confete que nos disseram para deixarmos para trás!
O quarto foi cuidadosamente inspecionado pela equipe quando estávamos saindo e ninguém nos informou de qualquer dano às paredes - porque não houve danos. Se houve danos e foi tão grave quanto afirmado na resposta do proprietário em outros comentários - por que diabos recebemos metade do depósito de volta? E por que o "dano grave" na parede não foi mencionado na época? Certamente uma parede "destruída" exigiria mais de US $ 70 para consertar - mas era isso que dizia que era para deixar os confetes para trás.
Eu normalmente não deixo comentários negativos, mas acusar os clientes de fazerem algo que eles não fizeram apenas para justificar a maneira horrível como você os tratou é simplesmente ridículo.
Além disso, notei 8 novos comentários de 5 estrelas no 1 dia desde a primeira postagem do meu primo sobre este assunto, o que me leva a questionar todos esses comentários positivos.

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