Chris Tennent

Revisão de Etsy

Um conceito bacana, mas oferece opções de contato ...

Um conceito bacana, mas oferece opções de contato horríveis quando as coisas não funcionam; considere isto:

Sou vendedor do Etsy. Hoje cedo eu precisava responder a um cliente, mas não tinha minha senha em mãos. Tolamente, acredito no convite da página do Etsy para usar o Google para me credenciar no login. Digitei mail@*******.com.au onde necessário e selecionei o login via Google. Quando ele me conectou ao Etsy, presumi razoavelmente que ele me conectou como mail@*******.com.au Depois de perder 60 minutos tentando descobrir por que não conseguia ver minha loja, descobri que estava conectado em como outra versão de mail@*******.com.au, então usei a rota "esqueci a senha" e entrei na minha versão usual de mail@*******.com.au, mas com muito tempo perdido.

Fica pior.

Recebi um e-mail do Etsy avisando que foi feito um login na minha conta. Eu não tenho ideia de qual das 2 contas do Etsy chamadas mail@*******.com.au que eu tenho agora, o e-mail se referia. Respondi a este e-mail evidentemente importante, expressando minha incapacidade de entender o que havia acontecido. Recebi uma resposta automática à minha resposta informando que o Etsy não responde a essas mensagens de e-mail de aviso. O QUE!

Traduzido