Kelsie Edwards

Revisão de The Village Deli

Eu não costumo fazer comentários, mas minha experi...

Eu não costumo fazer comentários, mas minha experiência aqui foi horrível. O gerente na época em que fui foi muito rude e desrespeitoso. Tive dificuldade em encontrar o que precisava online para um pedido de entrega rápida, portanto, pedi ajuda. Ele não me deu nenhuma orientação de onde o item estaria, apenas todo o nosso menu está online. Eu obviamente estava faltando alguma coisa, mas ele se recusou a ajudar a me direcionar para onde estava. Ele também se recusou a receber meu pedido pessoalmente, embora eu estivesse bem ali. Eu finalmente perguntei de novo e ele revirou os olhos e concordou em apenas anotar meu pedido pessoalmente. Ele me orientou a esperar do outro lado da rua para fins de distanciamento social (totalmente compreensível) enquanto espero 20 minutos pelo meu pedido. Esperei 30 minutos no frio e finalmente perguntei sobre o meu pedido e uma garota diferente disse que eu precisava entrar para receber os pedidos de entrega em vez de esperar do lado de fora. As regras eram muito inconsistentes e a última coisa que eu queria era ser um problema. A equipe deste restaurante não lida bem com o estresse. A incoerência de minha visita foi agravante e a comida estava fria. Eu sou uma mulher de 21 anos e nunca tive problemas em nenhum outro restaurante de Bloomington. O desrespeito nunca é apropriado, especialmente em um ambiente de trabalho e especialmente em uma posição de liderança. Fiquei muito desapontado e espero que o gerente nem sempre seja tão arrogante com todos com quem fala. Experiência horrível.

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