Lori Mastrantoni

Revisão de All-Care Animal Referral Cente...

Meu cachorro não conseguia respirar e eu a levei a...

Meu cachorro não conseguia respirar e eu a levei ao All Care às 22h do dia 16/09. Tocou a campainha, ninguém respondeu; ligou e após 6 toques um homem rude atendeu o telefone. Disse que estava do lado de fora da porta e meu cachorro tinha dificuldade para respirar. Ele me perguntou se eu já tinha estado lá (não vejo que diferença faz ser um veterinário de emergência). Mais uma vez pedi para abrir a porta porque o meu cão não conseguia respirar. Ele disse que não é permitido deixar pacientes entrarem quando não há médico. Perguntei quanto tempo antes de um médico chegar. Ele disse pelo menos 20 minutos. Saí e fui para a clínica veterinária de emergência em Clermont. Passaram-se cerca de 30 minutos desde o momento em que cheguei ao All Care e eles se recusaram a ajudar até que eu fui ao outro veterinário de emergência. Meu cachorro morreu 5 minutos antes de eu chegar lá. Eu culpo All Care por sua morte. Se ela conseguisse ajuda, ela teria uma chance. Eu nunca vou usar esta facilidade novamente. Liguei hoje para reclamar e foi dito que um gerente iria me ligar de volta, o que eles nunca fizeram. Se você valoriza a vida do seu animal de estimação, não os leve aqui em caso de emergência.

Traduzido