Nicolas Salazar

Revisão de Toronto Hyundai

EDITAR: Seu gerente de serviço já me contatou e NÃ...

EDITAR: Seu gerente de serviço já me contatou e NÃO forneceu uma solução direta para este assunto específico.

Pessoal muito desonesto no Serviço, fique longe deste lugar

Estou absolutamente enojado com a forma como Tim era desonesto comigo. Eu o trouxe no carro para o serviço exigido em 19k quilômetros ou 18 meses, e ele me enganou, fazendo com que eu fizesse o serviço exigido em 24k ou 24 meses!

Ele sabia claramente qual serviço era devido, porque ele me pediu a quilometragem do carro (atualmente em 19k) até agora, então em vez de me dar uma resposta honesta e sincera do tipo "Sr. Salazar, seu carro está para é o terceiro serviço, que é igual ao serviço # 1 ", ele acabou de processar para fazer o serviço # 3, que é o QUARTO serviço do carro. Isso mostra como eles estão prontos para enganá-lo no momento em que veem uma oportunidade.

Isso me custou mais de $ 200 dólares! Quando lhe contei sobre a confusão, ele me disse "Não há muito que possamos fazer porque você assinou quando deixou seu veículo". Foi-me oferecido um mero desconto que ainda mantinha a conta em mais de $ 200.

Eu teria ficado para falar com o gerente em serviço, mas havia saído do trabalho para ir buscar meu veículo e precisava voltar o mais rápido possível.

Fique longe do departamento de serviço. Não posso falar por nenhuma experiência com vendas, mas posso dizer que o serviço tem como objetivo enganá-lo ou vendê-lo de maneiras duvidosas. Enquanto esperava para pegar meu carro, ouvi cerca de 3 ligações para clientes dizendo como "... a bateria do seu carro está fraca em amperes, gostaria de substituí-la?"

Você pode ver como é o que eles estão programados para fazer e pressionar, mas furar um novo cliente com uma nota de $ 200 que era por um serviço totalmente desnecessário? Movimento de golpe total.

Nunca mais pisarei nesta concessionária novamente.

Traduzido