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Bradley Kerwin Revisão de Students Loan Company(UK)
Absolutamente incompetente
Absolutamente incompetente
Recebi uma carta dizendo que precisava atualizar meus dados. Consegui fazer isso online, isso foi há cerca de um mês.
Acabei de receber outro e-mail informando que preciso atualizar meus dados. Estou com problemas para acessar minha conta, então acabei ligando para o número oficial da Student Loans Comapny, apenas para ouvir um sinal contínuo, como se a ligação tivesse sido encerrada.
É quase como se eles estivessem tentando fazer com que você não atualizasse seus dados para que pudessem adicionar ainda mais juros à sua bela dívida que você cobrou. Que prática repugnante e imoral. Espero que outras empresas possam aprender com os erros graves desta.
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