Saif ALOMRAN

Revisão de Oxylane (Decathlon)

Comprei PROTEÇÕES DE ROLO para minha filha no site...

Comprei PROTEÇÕES DE ROLO para minha filha no site e achei pequeno! Nunca o utilizámos e levei-o de volta à loja para o mudar, mas o vendedor recusou, mesmo que eu tenha o direito ao abrigo da política de devolução de 365 dias ou ao abrigo do direito de rescisão de 14 dias previsto no artigo L121-25 do Código do Consumidor! Aí fui para outra loja (V2) e foi imediatamente trocado para mim, muito cortês e acolhedor .. Sugiro que melhore a qualidade e o acolhimento da sua equipa, bem como melhore o seu entendimento sobre a Política de Devolução.

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