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Karen Dombkowski

3 anos atrás

3 1/2 estrelas

3 1/2 estrelas
Ao entrar pela primeira vez no showroom e me aproximar da mesa principal, me senti ignorado. O? Gerente assistente? estava sentado à mesa, de frente para mim e nem uma vez ergueu os olhos para me reconhecer. Na verdade, ele levantou a cabeça para tomar um gole de café (desviando os olhos), afastou-se de mim em sua cadeira para pegar um lenço de papel, voltou-se diretamente para mim e começou a limpar a borda de sua xícara de café com o lenço de papel o tempo todo nunca fazendo contato visual comigo. Eu me senti completamente invisível. Eu estava literalmente parado a menos de meio metro de distância, bem na frente de sua mesa, observando-o. Esperei mais 10-15 segundos para ser reconhecido e finalmente disse a ele: vejo que você está muito ocupado hoje. Preciso marcar uma consulta para ver um vendedor? Ele deu um pulo e se desculpou, afirmando que achava que eu estava? alguém (ele resmungou algo e fez um gesto vago com a mão) e começou a chamar um vendedor para mim.
O vendedor Thu foi muito prestativo. Ela me levou para fazer um teste e me mostrou os veículos nos quais eu estava interessado. O cara de finanças (não me lembro o nome dele) foi muito agradável e conduziu o processo rapidamente, talvez um pouco rápido demais, mas ele me disse mais de uma vez para pegar meu tempo. Ele esperaria o tempo que levasse para eu ler as coisas e fazer perguntas. Fui o último cliente lá (cheguei por volta das 14h15) e já passava uma hora do fechamento quando saí logo depois das 21h. Acabei comprando um 2020 Crosstrek.

Traduzido

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