Shawn Radvanyi

Revisão de Lexus On the Park

Minha experiência recente diz respeito a dois prob...

Minha experiência recente diz respeito a dois problemas relacionados a um pára-brisa danificado e a um problema com o Bluetooth. Benson Lin, da Lexus Service, teve muito cuidado ao solucionar um problema complexo de Bluetooth que era, na verdade, um problema de hardware do telefone versus um problema do sistema Lexus. Ele seguiu até a resolução, embora não fosse relacionado ao veículo. Benson também facilitou o conserto do pára-brisa em vez da substituição (não acreditava que uma rachadura daquele tamanho pudesse ser consertada) em vez de me mandar para outro provedor de serviços. No mundo acelerado de hoje, é revigorante ter pessoas de qualidade como Benson, dedicando seu tempo para ir além e ajudar os clientes. Muito apreciada excelência de serviço!

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