Felipe Diaz

Revisão de The SouthPoint Company

Venho para South Point há cinco anos nas minhas fé...

Venho para South Point há cinco anos nas minhas férias de verão, mas esta é a última vez que vou. O atendimento ao cliente é o pior que já vi até agora.
Quando meu filho foi atingido por uma bola de futebol no rosto na área da piscina, dois homens adultos estavam jogando futebol na piscina de um lado e do outro.
Os funcionários não fizeram nada a respeito da situação, mas quando você pula na piscina, eles apitam e dizem para você parar. Então, quando você vai para a área do jacuzzi com seu filho, eles dizem às pessoas para levarem a criança para fora, a menos que haja dezesseis anos ou mais. O engraçado sobre o sinal é que há outro sinal que diz 10 anos ou mais, a menos que os pais possam entrar na área do jacuzzi. Existe outra regra que diz que não salpique, mas você tem dois adultos jogando futebol com crianças na piscina, jogando água no rosto das pessoas e sendo atingido pela bola, e nenhum funcionário diz nada e outros pais acabam de sair da área da piscina. Tive que chamar a segurança do meu celular e então desci. Eles pediram aos dois caras que parassem de tocar depois que fosse o rádio para o salva-vidas. Então, eles decidiram deixar a área da piscina. Os seguranças vieram me ver e viram a marca vermelha no rosto do meu filho. Eles não tiveram a cortesia de pedir desculpas ou de você precisar de atenção médica ou de escrever um relatório. Quarto não estava limpo como outras visitas. As atitudes dos funcionários não faziam com que você fosse bem-vindo.

Traduzido