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Revisão de Etsy

3 anos atrás

Plataforma horrível para vendedores. Eles permitem...

Plataforma horrível para vendedores. Eles permitem que os clientes cometam extorsão contra os vendedores sem direito a recurso. Eles permitem que os clientes assediem os vendedores sem recurso. Eles mudam os termos legais dos produtos sem sua permissão. Eles cobram taxas de você e agora têm novas taxas de publicidade obrigatórias de 12%, além das taxas aumentadas

Tive dois casos em que o cliente tentou extorquir dinheiro ou produtos e não me protegeu nem tomou medidas para impedir os atos criminosos.

Eles se recusam a realmente se comunicar com os vendedores, tratando-nos mais como ativos do que como clientes.

Pagamos taxas exorbitantes e seguimos as políticas, mas NÃO temos DIREITO algum.

Sem suporte, sem atendimento ao cliente. Disseram-me que "não me qualifiquei para um telefonema e para consultar artigos de ajuda".

Paguei quase US $ 10.000 em taxas no ano passado. Acho que devo falar com o atendimento ao cliente.

Eles aumentaram suas taxas para níveis absurdos no ano passado, e agora eles enviaram avisos de que certos vendedores são obrigados a participar de publicidade em plataformas específicas, ao valor de 12% além das taxas.

Etsy me faz sentir como um refém, um prisioneiro e um número, ao invés de um cliente.

Eu nunca recomendaria ninguém vender no Etsy. Estou entrando em contato com o Procurador Geral de Nova York sobre sua cumplicidade na extorsão e a legalidade de exigir que os vendedores paguem seu orçamento de publicidade.

É uma pena, se eles tratassem os vendedores como pessoas, eu poderia perguntar a eles. Mas não me qualifico para uma conversa.

Se você está pensando em vender, com base em minha opinião e experiência pessoal, recomendo fortemente que você economize tempo, dinheiro e estresse e vá para outro lugar.

ETA: Como você pode ver pela resposta enlatada abaixo, que a Etsy nem se preocupa com suas respostas. Me direcionando para um link de ajuda ... NADA é pessoal no Etsy. É uma PLATAFORMA TERRÍVEL PARA VENDEDORES!

Traduzido

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