Susan

Revisão de Pinnacle Home Health

Minha mãe pegou Covid-19 e, após tratamento no hos...

Minha mãe pegou Covid-19 e, após tratamento no hospital local, a Pinnacle Home Health foi designada para cuidar de seu caso. Eles foram muito profissionais e cuidaram da minha mãe quando vieram. Meu problema é que eles cortaram o atendimento e as consultas durante um período em que ela ainda estava com problemas médicos. Durante as 2 semanas, eles saíram duas vezes por semana. Na terceira semana, minha mãe descobriu que ela não apenas ainda testava positivo para Covid-19, mas também tinha pneumonia bacteriana. A enfermeira que veio disse que eles estavam interrompendo suas visitas uma vez por semana. Eu estava fora da sala quando ele disse isso ou teria questionado. Minha mãe ainda tem Covid e pneumonia e você cortou as visitas dela? Então, na semana seguinte, minha mãe ainda não estava melhorando, marquei uma consulta com o médico dela. A enfermeira veio um dia antes da consulta e sabia que minha mãe ainda estava doente, mas não soube dela desde então e isso foi há 2 semanas. Eles nem sabem o que aconteceu depois da visita do médico. O médico descobriu que minha mãe contraiu influenza B e infecção do trato urinário. Eles sabiam que minha mãe ainda estava doente e simplesmente a cortaram sem avisar ninguém. Isso não é Care, mas apenas fazer o que sua empresa precisa fazer para receber o pagamento do Medicare, é como eu me sinto.

Traduzido