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Cally Opoien

4 anos atrás

* Cuidado ao ficar aqui! Não apenas o serviço é TE...

* Cuidado ao ficar aqui! Não apenas o serviço é TERRÍVEL, mas eles também enganam seus clientes. Primeiro, o quarto tinha um chuveiro que borrifava água fervente, independentemente da temperatura definida. Na verdade, queimou minha pele. Quando eu avisei a recepção eles não fizeram nada e eu fiquei duas noites. 2º, eu não fumo. Quando fiz o check-out, pedi à senhora da recepção para verificar o quarto para se certificar de que tudo estava bem antes de eu sair. Ela voltou dizendo que estava tudo bem e me deu o recibo com o valor esperado. No dia seguinte, fiquei surpreso ao descobrir uma cobrança de $ 250 em minha conta. Quando liguei e expliquei que pedi ao funcionário da recepção para verificar o quarto e não fui notificado de nada que eles não ligassem. Foram semanas de ligações e e-mails em que eles se recusaram terminantemente a dar seus nomes, o nome ou disponibilidade do GM, um relatório de incidente, o número da empresa, qualquer evidência ou informação de qualquer natureza. Deixei muitas mensagens para o GM, nenhuma foi devolvida. Eles são extremamente rudes. Para fazer uma cobrança não autorizada quando eles não retiveram ou aceitaram qualquer depósito, avise-me, espere mais de 24 horas para cobrar depois de me dizer que o quarto estava bom, não forneça um relatório de incidente ou qualquer informação pareça muito antiética . Eu não recomendaria arriscar ficar aqui

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