Kyle Laughlin

Revisão de Cedar Point-Cedar Fair

Em primeiro lugar, viemos ao parque na expectativa...

Em primeiro lugar, viemos ao parque na expectativa de desfrutar completamente os passeios e outras atrações. Infelizmente, o parque obviamente criou um ambiente de serviços seletivos para determinados indivíduos. Enquanto pagávamos $ 45 para entrar no parque, não podíamos andar em outras montanhas-russas (embora outros pudessem andar em todos os passeios do parque pelo mesmo preço) por causa do serviço seletivo, permitindo que outros montassem todos os passeios, mas outros apenas alguns. Em segundo lugar, a equipe foi rude e descuidada. Em um ponto, inicialmente, estávamos em um passeio em que a equipe apenas indicou que não poderíamos entrar, embora tivéssemos bilhetes que nos permitiam entrar para o passeio, eventualmente, após discutirmos que tínhamos permissão para entrar. Terceiro, o parque não passou protocolo de atendimento ao cliente adequado, e esta tem sido uma experiência extremamente desagradável.

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