Joseph Prettner

Revisão de Gurstel Chargo

Chamado para pagar uma dívida. Ouvi uma mensagem a...

Chamado para pagar uma dívida. Ouvi uma mensagem automática informando que eles estão tentando cobrar minha dívida. Conversei com um representante que também me contou que tudo sobre a ligação era para cobrar uma dívida. A ligação terminou e eu nem recebi ajuda tentando pagar uma dívida. Portanto, eles não conseguiram concluir com êxito a única tarefa que estão tentando concluir. A situação é que me mudei e precisava atualizar minhas informações. Eles me disseram para usar o site. O site exige que um pagamento seja processado para atualizar as informações. Meus pagamentos são automáticos, então não queria fazer um novo para atrapalhar o cronograma de pagamento automático. Isso também parece um pouco predatório e potencialmente uma violação do FDCPA se eles estiverem exigindo um pagamento para atualizar as informações de pagamento necessárias para processar pagamentos que resultaram de decisões judiciais acordadas. Olhando para isso agora, mas definitivamente me sinto um consumidor vulnerável. Esta empresa teve 5 avaliações iniciais falsas.
A classificação deve ser inferior. Ainda estou tentando alterar as informações de pagamento para pagar uma dívida. Mal sucedido. 3 chamadas já. Esta empresa também tem um F com o BBB e mudou recentemente de nome. Eles não responderam às reclamações apresentadas. Eu também estarei registrando uma reclamação. Não se deixe enganar pela nova classificação de nome no BBB.

Traduzido