Melissa Olmeda

Revisão de Bayshore Medical Center

Não tenho nada além de coisas absolutamente incrív...

Não tenho nada além de coisas absolutamente incríveis a dizer sobre a equipe da Bayshore Medical. Todo mundo tem sido nada além de complacente e gentil. Tive que vir para uma cirurgia de emergência na vesícula biliar e estava muito nervoso porque não sou um fã de cirurgia ou de ser colocado para dormir. Todos os funcionários do andar de cirurgia perceberam o meu medo e fizeram o possível para me acalmar e me deixar confortável. Eles falaram comigo e me fizeram perguntas e me orientaram sobre o que eu poderia esperar. Eles foram doces e pacientes. O Dr. Nguyen, o anestesista e o segundo Dr. na sala foram reconfortantes e fizeram o possível para amenizar meus temores. A equipe que cuidou de mim após a cirurgia foi gentil e calorosa e foi como ter um monte de mães cuidando de mim. Eu estava na 3 North antes da cirurgia e na 2 East depois, através de Lauren, Nicole, Amber como minhas enfermeiras e vários PCA s e todos eles foram incríveis. Verificando constantemente e me certificando de que eu estava bem, que não precisava de nada e que estava confortável. Recebi a visita de Mark, o Paciente Embaixador, que foi amigável e gentil e me fez sentir super importante. Ele me fez perguntas e realmente se preocupou com o que eu estava dizendo e forneceu uma tonelada de informações extremamente úteis. É muito claro que ele ama seu trabalho e se preocupa com as necessidades dos pacientes e ouve o que temos a dizer. Maureen, do concierge, certificou-se de que eu tinha todos os meus artigos de toalete e me trouxe uma sacolinha com tudo que eu precisava, e Christie da Food se certificou de que minha comida fosse preparada e minhas refeições tomadas para o dia seguinte. Até a comida era perfeita, saborosa e saborosa e definitivamente não era a comida típica de um hospital. Sei que é demorado, mas senti que toda essa equipe realmente merecia um grito porque vim para este hospital desconfortável, com dor, assustado e sem saber o que esperar e agora estou confortável, sem vesícula biliar e muito mais calmo e educado. Kudos Bayshore, sua equipe realmente fez um excelente trabalho e é óbvio que você se preocupa com seus pacientes.

Traduzido