Cristian Petre Revisão de Southgate Buick GMC
Compraram um carro novo, eles "esqueceram" de nos ...
Compraram um carro novo, eles "esqueceram" de nos dizer que a opção de assentos aquecidos de $ 700 só funciona para o encosto do banco do passageiro e não funcionaria com os controles do carro, mas com alguns botões frágeis que você não consegue ver na lateral do o assento. Muito incompleto! Além disso, a instalação do revendedor significava a contratação de terceiros, o que atrasou ainda mais nossa compra - novamente algo que eles se esqueceram de mencionar.
Além disso, toda vez que ligávamos ou íamos lá antes mesmo de fechar a venda, eles tentavam passar a culpa e a responsabilidade de lidar conosco de uma pessoa para outra. Como se fôssemos um grande incômodo para eles - tivemos que ver cerca de 5 vendedores diferentes e eles nunca estavam prontos para nossos compromissos. Pena que minha esposa queria o carro, então o compramos mesmo assim, mas deveríamos ter ido para um local diferente.
Eles disseram que vou receber uma pesquisa de satisfação do cliente por e-mail, que nunca veio, então eles também não parecem se importar com a opinião das pessoas.
Edit: meses depois e ainda sem resposta deles ...
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