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Masa Mune

3 anos atrás

Má qualidade e mau serviço

Má qualidade e mau serviço
Isenção de responsabilidade, esta não é minha primeira compra de Hyundai, no entanto, esta foi minha primeira experiência com Don Valley North Hyundai.
Comprei um Elantra 2016 usado nesta concessionária em março de 2016, para o qual logo encontrei e vendi um limão. Depois de algumas semanas de condução, a pressão dos pneus estava baixa, o escudo térmico vibrou ruidosamente e, o pior de tudo -> os freios pareciam muito macios (como uma esponja) fracos.
Levei o carro para a concessionária e descobri que eles não acreditaram em mim. Disseram que examinaram o carro antes da venda e novamente quando eu o levei para ser examinado. Disseram que estava tudo bem. Depois de insistir para que olhassem para o carro novamente, eles o fizeram um test drive e confirmaram meus temores. Os freios foram disparados, o escudo térmico vibrou muito e os pneus estavam realmente baixos. Nossa, você pensaria que eles teriam verificado tudo isso antes de me vender um carro. Ao que me disseram durante o período da nota fiscal, que o carro era sólido, com freios novos. Straight Lie.
Eu novamente tive um problema com a liberação do tronco por si só. Eu não sabia o que estava acontecendo. Eu peguei e descobri que eles não acreditaram em mim - de novo. Eles disseram que não havia problema e me mandaram fazer as malas.
Levei o carro para outra concessionária e eles encontraram o problema com a liberação do porta-malas e corrigiram o problema. Adivinhe, não há mais problemas com o porta-malas se soltando! Você pode imaginar como isso é assustador, seja na estrada ou na minha garagem.
Hoje - atualmente estamos no meio do inverno, e em uma partida a frio eu ouço uma vibração vindo do local onde o escudo térmico está localizado. Eu disse que não de novo, então liguei para o departamento de serviço e registrei. (Eu também tive um problema com a pressão dos pneus e perguntei se eles poderiam dar uma olhada nisso também enquanto eu estava lá.) Após 90 minutos da minha pré Após uma consulta marcada, eles me disseram que não havia nada de errado com o protetor térmico, e notaram um pequeno problema com a pressão dos pneus e estavam prestes a me mandar para as malas novamente. Eu disse não, olhei para o meu pneu e parecia que eles não fizeram nada com o pneu em si. Eu disse para olhar novamente, e o representante de serviço percebeu que eu o havia pego mentindo.
Ainda estou esperando minha ligação, mas direi isso agora. Nunca mais usarei o departamento de serviço deles, nem comprarei um carro dessa concessionária novamente.

Masamune

Traduzido

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