Matthew M

Revisão de Blueroof360

Grande desperdício de dinheiro. Nada além de prome...

Grande desperdício de dinheiro. Nada além de promessas vazias.
Antes de ler o resto da minha crítica, uma nota rápida -
No momento, existem duas avaliações de 5 estrelas no Google para esta empresa. Um pouco de pesquisa revela que ambos os autores dessas avaliações 5 estrelas trabalham onde? Você adivinhou ... Blueroof360.
Eu paguei muito dinheiro por um site com design profissional e muito mais dinheiro mensalmente para mantê-lo ativo e tem sido nada além de dores de cabeça e promessas vazias desde o início.
O vendedor deu uma boa palestra e o que ele prometeu parecia ótimo, mas fazer com que sua equipe de design cumprisse suas promessas foi uma história totalmente diferente. Acabamos conseguindo a maior parte do que era suposto e deixamos o resto ir.
Então, alguns meses após o lançamento de nosso site, eles mudaram totalmente sua parte de gerenciamento de back-end e se livraram da maioria das coisas que eu queria em primeiro lugar. Disseram-me "que pena, você pode usá-lo enquanto estiver lá, mas faremos a transição para um novo sistema em breve, então será melhor você apenas aprender as coisas novas". Exceto que o novo sistema não tinha nada do que eu queria de uma perspectiva de gerenciamento de escritório / agente.
Desde então, não foram nada além de problemas, tempo de inatividade, mudanças que não publicam da maneira que deveriam, etc. Quase toda vez que queremos editar algo no site, temos que ir ao suporte técnico e gastar uma quantidade enorme de tempo tentando fazer acontecer. E o suporte técnico NUNCA está disponível por telefone. Nem se preocupe em tentar. Você ficará na espera por um longo tempo e terminará em uma gravação dizendo para você deixar uma mensagem. Mas adivinhe ... eles não estão ligando de volta.
A única ajuda que você pode obter é o bate-papo online que às vezes pode resolver seu problema na primeira tentativa, às vezes na quinta tentativa.
Não desperdice seu dinheiro ou seu tempo.

Traduzido