Jessica Worthy

Revisão de Crown Honda of Southpoint

Eu tinha um compromisso nesta concessionária às 10...

Eu tinha um compromisso nesta concessionária às 10h30 de hoje e entendo que o sábado pode ser cheio ou as coisas saem do horário. No entanto, peguei o ônibus para o shopping e voltei às 12h15, meu carro ainda não tinha passado pela manutenção. Então, esperei até cerca de 12:30 para perguntar ao meu consultor de serviço quanto tempo mais demoraria. Ele afirma que iria verificar o meu carro e me avisar. Ele nunca retornou ou forneceu uma atualização. Em seguida, esperei até 13:30 e ainda não ouvi nada. Nesse ponto, eu estava completamente frustrado depois de passar 3 horas esperando por uma simples troca de óleo e verificando minhas luzes de freio traseiras. Pedi minhas chaves e fui para Jiffy Lube na 54, onde concluíram minha troca de óleo E consertaram minha luz em menos de 20 minutos. Estou completamente frustrado e desapontado com a minha visita e não voltaria aqui para obter assistência. Esta foi minha primeira experiência com este local e foi completamente horrível, especialmente em comparação com minhas outras visitas às concessionárias Honda para manutenção.

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