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Revisão de Marks Electrical.co.uk/365 Ele...

Tenha cuidado ao escolher a marca elétrica, compra...

Tenha cuidado ao escolher a marca elétrica, compramos um refrigerador Samsung RR39M com peças faltando em abril de 2020. Devido a um erro de minha parte, não percebi uma peça faltando na entrega, devido a estar fora da janela de 48 horas da marca elétrica, fui encaminhado para a Samsung no Reino Unido, eles não conseguiram enviar as peças agora também. Ligado Marcas elétricas várias vezes e perguntando pelo Gerente de Filial / MD. Disseram-me que o MD não atende chamadas de clientes ??
por que não, seu feedback do cliente, goste ou não, se você não ouvir os clientes como você vai melhorar? Isso é bastante chocante.

Os Serviços de Atendimento ao Cliente da Marks Electrical prometem coisas que não acontecem e a Samsung também não cumpriu. Marks Electrical pode poupar dinheiro, mas tome cuidado ao escolhê-los?

Definitivamente, não os recomendarei a amigos e familiares, nem os recomprarei no futuro, que é o preço que eles pagarão pelo mau atendimento ao cliente prestado.

Traduzido