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Pe Ka
Revisão de Native Instruments

3 anos atrás

Experiências repetidamente muito ruins com o servi...

Experiências repetidamente muito ruins com o serviço e o hardware. O fabricante com sua própria loja online pode, por exemplo, Não troque um teclado que acabou de ser entregue (1.000) com danos no teclado por novos produtos, mas apenas por uma revisão completa de alguma oficina autorizada que, como a experiência mostra, irá devolver produtos defeituosos que estão completamente empoeirados após semanas em qualquer caixas sujas que ainda estão lá, mesmo que você envie tudo corretamente com a caixa original.
Apesar dos clientes longos e da posse de vários produtos, o suporte é absolutamente inflexível, incompreensível e inútil. Como gestão, o serviço também deve, obviamente, ter oportunidades para agir de maneira amigável para o cliente. Qualquer pessoa que comprar novos produtos de software pode esperar receber tudo junto + extras pela metade do preço uma semana depois, além desses vouchers ridiculamente limitados.
Preço / desempenho simplesmente não é certo para mim aqui, o hardware é de classe média, o serviço é subterrâneo, VSTs etc. são bons. Você pode se divertir com os produtos, só não pense nisso e não entre em contato com a empresa se algo estiver estragado, basta comprar novo, tudo de bom.

Traduzido

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