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Jason Manasse
Revisão de ANA Hotel Sydney

4 anos atrás

Nós estivemos aqui por cinco noites durante a cele...

Nós estivemos aqui por cinco noites durante a celebração do ano novo e foi a experiência mais frustrante. O único vislumbre de esperança para este hotel é a equipe de concierge, que é incrível.

Os funcionários em geral são relativamente rudes, parecem estar apenas interessados ​​em aumentar o preço e não possuem o conhecimento básico para responder a perguntas como "seremos capazes de ver fogos de artifício de nosso quarto". Foi-nos dito que não veríamos fogos de artifício do quarto e, em seguida, pedimos para pagar $ 4.000 USD para atualizar. Quando não o fizemos e meus pais se aposentaram mais cedo, porque o tempo estava forte este ano, eles tiveram uma vista excelente, mas não da ponte. Quando pedimos um balde de gelo ao meio-dia, fomos informados de que haveria uma taxa de entrega de $ 10. Depois de ficar chocado ao telefone, o funcionário finalmente me disse que havia gelo de graça no saguão. Eles estão apenas tentando avaliá-lo em cada esquina?

O quarto de hotel que cheirava a odor corporal e tínhamos que solicitar limpeza especial quase todos os dias. A decoração é datada e geralmente velha e desgastada.

Traduzido

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