t

theo williams

3 anos atrás

Por onde eu começo? Primeiro, deixei meu carro na ...

Por onde eu começo? Primeiro, deixei meu carro na concessionária em uma quinta-feira e eles verificaram o problema, uma senhora chamada Rebecca me ligou e disse que eu precisava de outro módulo de controle ABS e custaria $ 1700. Desnecessário dizer que eu disse a eles para continuarem com o conserto. Disseram-me que meu carro estaria pronto no sábado ou o mais tardar na segunda-feira. Bem, segunda-feira chegou e eu não ouvi nada deles. Liguei para lá e disseram oh, sinto muito, ainda estamos trabalhando nisso e, a propósito, descobrimos que você precisa de outra peça que acompanha o módulo de controle ABS. Funciona de mãos dadas e estava nas "letras miúdas" e nós olhamos, foi o que Rebecca me disse. Agora estou pensando comigo mesmo, por que outra parte estaria nas "letras miúdas" se ela funciona em conjunto com o módulo de controle ABS? Para piorar as coisas, com a parte adicional que Rebecca disse que eu precisava, meu total chegou a $ 2.300. Mas eles me deram um desconto de 10% em peças e mão de obra, o que elevou meu total para $ 2.081. Ainda não era o que eu queria ouvir. Bem, eu fui em frente e disse a eles para consertá-lo porque a essa altura meu carro estava funcionando por meia semana. Então, 3 dias depois, finalmente recebo meu carro de volta, mas espere, não terminei! Quatro dias depois, meu carro começou a apresentar problemas novamente, causando o mesmo problema. Eu mal conseguia descer a rua indo a 20 milhas por hora. Nesse ponto, você só pode imaginar a frustração que eu estava sentindo. Peguei meu carro de volta lá. Sou um pai solteiro que está pagando uber há mais de uma semana apenas para cuidar de mim e dos meus filhos. Que você está falando $ 11 por viagem. E agora vou ter que passar por isso novamente. Este departamento de serviço tem que ser o pior. Gastei mais de $ 2.000 e estou fora do carro novamente. Me faz questionar se eles consertaram alguma coisa. Quem quer que seja o gerente geral, eles precisam examinar isso o mais rápido possível. Nunca vou recomendar ninguém a esta concessionária. E eu quero dizer NUNCA !!!

Traduzido

Comentários:

Sem comentários