M T Revisão de Massachusetts Health Connector
Esta é absolutamente a organização mais incompeten...
Esta é absolutamente a organização mais incompetente que já encontrei. Embora eu esteja 100% integrado em um sistema público de saúde, o nível de preguiça que os funcionários do Conector de Saúde sofrem é realmente impressionante.
Há seis meses que recebo avisos de "atraso" de um pagamento que foi "devolvido". Apesar de fornecer registros bancários provando que o pagamento não foi devolvido e de passar mais de 20 horas no telefone tentando fazer com que o Health Connector conserte seu próprio erro de faturamento, repetidamente me disseram que não era possível. Depois de 6 meses sendo incomodado em pagar uma taxa "atrasada" que paguei em dia, acabei pagando os $ 40 novamente apenas para calá-los.
Esteja preparado para um grau esmagador de incompetência ao lidar com o conector de saúde. Estou falando de mais de 11 envelopes pelo correio se você mudar de plano, nenhum dos quais mostra o plano correto. Em outra ocasião, recebi um aviso de rescisão porque eles mudaram meu plano para o MassHealth automaticamente, sem notificação ou aprovação minha. Que aborrecimento.
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