Rebecca Turner

Revisão de Wesley Chapel Toyota

Esta concessionária nem mesmo merece uma classific...

Esta concessionária nem mesmo merece uma classificação de uma estrela. Eu não recomendaria esta concessionária a ninguém, tem sido a pior experiência da minha vida. Comprei um carro numa terça-feira, no dia seguinte recebi um telefonema que o negócio nunca foi concretizado. Tive que dirigir uma hora de volta a esta concessionária para assinar mais papéis. Desta vez, Antonio Battista conseguiu uma garantia QUE RECUSOU ANTERIORMENTE. Fiquei com a impressão de que só precisava assinar, com um fiador. Tony acrescentou em uma garantia, ele NÃO DISSE NADA SOBRE ISSO E NÃO NOS DADO NENHUM PAPEL EXPLICANDO O QUE ERA, para ele ganho monetário. Foi uma jogada horrível, mas eu não percebi até chegar em casa. Demorei 3 dias para entrar em contato com ele, pois ele não atendia minhas ligações nem retornava minhas mensagens de voz. Uma vez que falei com ele, ele praticamente disse "bem, você assinou os papéis, então você está preso com eles". Ele passou a dizer que não poderia tirar a garantia e nem mesmo poderia explicar o que ela cobria. Resumindo, esta tem sido uma das piores concessionárias que já estive. Além disso, ele mentiu sobre por que colocou a garantia para começar. Tudo o que o gerente geral tinha a dizer sobre isso era que lamentava que tivéssemos que passar por isso.

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