Lee Beauregard

Revisão de Hilton Tucson El Conquistador ...

Imóvel lindo! Os quartos precisam ser atualizados....

Imóvel lindo! Os quartos precisam ser atualizados. Solicitada a mudar de sala, Liz Fiore nos contataria, mas nunca o fez. O quarto está frio e escuro. O restaurante Epazote era terrível, comi lá duas noites. Bife na primeira noite duro e cozido de forma desigual. Queria médio era bem cozido nas bordas e mal passado no meio. Na noite seguinte, a famosa costela de primeira linha saiu crua. Funcionários não muito pessoais ou experientes. Apenas algumas outras pessoas ali deveriam ter tido um serviço melhor. Pediu sal para levar para o quarto. A menina entrou na cozinha, voltou e disse, eles só têm saleiros para a mesa. Perguntei a ela: você tem um guardanapo de papel? Você pode colocar um pouco em um guardanapo? Ela reaparece. Traz um pequeno copo de plástico. Ainda melhor né? Exceto que não há nem uma pitada de sal lá. Ela não sabia o quanto eu precisava. Agradeci a ela e fui embora rindo de como essa tarefa simples demorou tanto e não resultou em nada. Ligou para a recepção para pedir papel higiênico. Perguntaram-me se tinha certeza de que não havia nada escondido ali. Lol, eu assegurei a ele que não havia. Mais de meia hora depois, liguei novamente para solicitar papel higiênico. Fui à recepção para pedir café e xícaras. Eles estavam fora e mandariam entregar no quarto. Algumas horas depois, por volta das 23h30, liguei para falar sobre um café. Finalmente entregue. Os mensageiros são ótimos e amigáveis ​​e até se lembraram do meu nome. O barman e rapazes na piscina foram divertidos e atenciosos e experientes. Novamente a propriedade é linda. Recepção amigável. Liz Fiore deveria ter vindo falar conosco ou pelo menos nos dado um telefonema de cortesia. Não, ela não nos moveu. A recepção nos oferece um upgrade por $ 40. E então mudou para $ 60. Somos Membros Diamante e estamos decepcionados com o nível de serviço.

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