Hanna Golota

Revisão de Revere Hotel Boston Common

A única razão pela qual atribuo uma estrela é que ...

A única razão pela qual atribuo uma estrela é que me sinto enganado pela maneira como eles cobram a taxa de resort. Além de US $ 200 por noite, eles cobram US $ 20 por dia, algo chamado de taxa de resort.
Acesso à piscina
Acesso ao clube de saúde
Acesso ao centro de fitness
Centro de negócios / acesso ao computador
Acesso à internet
Jornal
Telefonemas
Faxes
Café no quarto
Serviço de limpeza

Não são grátis na maioria dos hotéis? Desde quando Internet, serviço de limpeza e etc. se qualificam para a taxa de resort.

Cobrar o que você deseja cobrar, mas não esconda a taxa. No Orbitz, vem em letras pequenas. Quando você faz o check-in, eles dizem claramente que você pagou por tudo e só aceitam seu cartão de crédito para danos potenciais. Por que eles não informam você no check-in sobre cobranças adicionais?

A forma como é tratada é muito pouco profissional.

Agora, já que você leu toda a minha reclamação principal, agora posso dizer que o hotel era globalmente bom, e se eles pararem de se intrometer nas taxas extras, considerarei ficar lá novamente.

Traduzido