Michael Hawley

Revisão de Matrix Medical Network

Eu tinha uma consulta às 10h40 esta manhã para uma...

Eu tinha uma consulta às 10h40 esta manhã para uma Visita Anual de Bem-Estar do Medicare com uma das unidades móveis da Matrix aqui em Boise, ID. Às 11h10 eu perguntei quanto tempo mais eu deveria esperar e fui informado PELO MENOS mais meia hora. Portanto, ainda era de manhã e eles já estavam atrasados ​​em uma hora. Eles sugeriram que eu remarcasse e viesse para o primeiro compromisso do dia, tipo 6:30 da manhã ... uh, não, obrigado. Decidi que o atraso provavelmente indicava o nível de falta de profissionalismo que encontraria dentro da unidade móvel e voltei para casa. Liguei imediatamente para Matrix para reclamar. Também liguei para minha seguradora para ter certeza de que não seria cobrado por uma visita que nunca aconteceu.

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