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Revisão de Millennium Trust Company

Pior experiência financeira da minha vida !!! CUID...

Pior experiência financeira da minha vida !!! CUIDADO com o Millenium Trust se você não quiser ter acesso ao seu dinheiro. Interações e processos extremamente difíceis para realizar qualquer coisa. Total falta de comunicação entre seus departamentos internos.

Infelizmente, fui forçado a uma relação comercial com a Millenium pelo meu empregador anterior. Eles transferiram meu 401k para eles, e tentar remover os fundos e fechar minha conta com eles é quase impossível.

Cada vez que ligo para o atendimento ao cliente, eles me dão informações e prazos diferentes de quando vou receber meu dinheiro ... até agora, ainda estou com dificuldades financeiras porque nada foi resolvido por quase um mês.

ATUALIZAÇÃO: Eu liguei para o Millenium inúmeras vezes. Eu sou originalmente do México, então tenho 2 sobrenomes. Sempre que ligo, o representante me pede um comprovante de mudança de nome. NUNCA mudei meu nome. Todas as vezes (já passaram cerca de 5 vezes em menos de um mês) falo com um representante, eles garantem que colocaram essa informação nas notas e que com os documentos fornecidos está tudo bem. Os dias se passam e recebo mais solicitações de documentos. É como se não houvesse comunicação entre ninguém na empresa ou as pessoas no local não fossem treinadas.

Tive um rollover de 401k com o Fidelity e demorei 3 dias para receber meu dinheiro. Mesma papelada, mesmo tipo exato de conta.

Isto é ridículo....

Traduzido