Amber Seeley Revisão de A House Call
Andrew atendeu minha casa por causa de uma linha d...
Andrew atendeu minha casa por causa de uma linha de esgoto entupida. Era uma ligação após o expediente e a maioria esperava que o soldado abordasse a tarefa com uma atitude de "pronto para terminar". Andrew abordou a tarefa como se fosse sua primeira chamada do dia - ouvindo os detalhes do que aconteceu, reservando um tempo para avaliar a propriedade como um todo e o problema em questão, e me dando tempo para entender o processo e meu opções como o proprietário. Ficou claro que o objetivo de Andrew era restaurar o serviço de água para minha casa com qualidade, atendimento e preocupação com o cliente em primeiro lugar.
Andrew também teve tempo para me incluir no processo, explicando o que estava acontecendo e por quê. Como professora e mãe solteira, a oportunidade de aprender e aplicar informações sobre minha casa é inestimável. Apesar da hora tardia, o trabalho e a abordagem de Andrew foram de qualidade além das minhas expectativas. Por fim, a linha de esgoto foi restaurada, assim como várias outras áreas de encanamento que Andrew percebeu que precisavam.
Uma abordagem e uma experiência bastante refrescantes! Eu não poderia estar mais satisfeito !!!!
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