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Theresea Rusinko
Revisão de MANELE BAY HOTEL

4 anos atrás

Edit: Estou editando meu comentário com até 5 estr...

Edit: Estou editando meu comentário com até 5 estrelas por causa da resposta imediata e extremamente genuína de David, o gerente do resort. (e removendo algumas coisas porque atingi o limite de caracteres com esta edição). Ele nos rastreou na praia para se desculpar e perguntar o que ele poderia fazer para tornar nossa última noite incrível. Nós realmente apreciamos o esforço feito para consertar as coisas e também acreditamos que nossa experiência foi, no mínimo, inaceitável para eles, se não uma discrepância completa. Definitivamente nos fez sentir mais bem-vindos e nos deu uma nova perspectiva que nos fez sentir melhor sobre tudo o que aconteceu. Muito obrigado por nos encontrar!

Belos jardins e funcionários prestativos foram marcados pelo aumento incessante (em nosso quarto, atividades, refeições ... Tudo) em cima de preços já exorbitantes em tudo. Ficar em um hotel chique nessa faixa de preço não deve ser apressado. "Porque é seu aniversário", nos ofereceram duas opções de quarto com upgrade, e neste momento eu esperava talvez um upgrade de uma única etapa de graça, ou possivelmente uma garrafa de vinho, ou alguma coisa pequena ... Mas não, um quarto por $ 150 / noite extra ... e outra por $ 900 / noite extra! Chegamos à primeira opção de quarto de upgrade e nosso embaixador diz "Oh, este quarto não é muito bom, quer ver o outro quarto?" Uh, não, obrigado. Se estivéssemos interessados ​​em gastar mais US $ 900 / noite, não teríamos reservado a vista para o jardim mais baixa por US $ 750 / noite. E isso depois de sair de uma exaustiva viagem multi-avião para chegar aqui. Nós também não fomos informados que há ônibus gratuitos de hora em hora para a cidade e acabamos gastando $ 150 para alugar um Jeep para visitar a cidade - apenas para descobrir que a "área de compras" é uma galeria de arte e algumas lojas turísticas normais. (Ainda mais barato do que comprar protetor solar na loja do hotel - US $ 48 para protetor solar em spray!) E então descobrimos um ou dois dias depois sobre os ônibus grátis. Estamos acostumados a preços inflacionados em bons hotéis, especialmente em locais semi-remotos, e estamos felizes em pagar por ótimas férias, mas tudo isso juntos definitivamente nos levou ao caminho errado. Acho que o aumento de vendas foi o que realmente colocou todo o resto em uma luz negativa. Recebemos um bolo de feliz aniversário na noite em que chegamos (não o nosso aniversário) que foi muito bom ... E outro na nossa segunda noite (também não), com uma garrafa de vinho. Sentimo-nos mal por desperdiçá-lo, mas não queríamos outro bolo de chocolate: /

As opções de comida, principalmente para o jantar, são muito limitadas e caras pela qualidade. Eles anunciam 5 restaurantes, mas apenas alguns estão abertos para qualquer refeição. Há outro restaurante no campo de golfe, aberto apenas para o almoço, e não tivemos a chance de experimentá-lo. As fazendas Nobu e Malibu na piscina são exceções - recomendo o sanduíche de filé de gengibre de soja em Malibu e fazendo o omaskase no Nobu. E a Eunice na piscina é uma delícia!

Evite o mountain bike, a menos que você planeje trazer luvas e shorts de bicicleta - são bicicletas esqueléticas, em boas condições. Nós nos divertimos pedalando até o Garden of the Gods, mas eu ainda estou machucado por causa do pequeno assento duro como pedra 4-5 dias depois. Achei que essa seria uma atividade mais amigável ao turista. Definitivamente pagar para a vela de snorkel, realmente o melhor mergulho que fiz no Havaí e a tripulação do barco foi ótima. O mesmo para os passeios de UTV - uma das coisas mais divertidas que já fiz. O tio Bruno e os papagaios no local também são destaque.

No geral, talvez seja melhor para uma viagem mais curta. Eu odeio deixar comentários como este. Foi muito bom e me sinto mal que nossa visão disso pareça, infelizmente, distorcida - mas eu sinto que se você está pensando em gastar tanto dinheiro em férias, você deveria saber tudo disso. Partimos amanhã depois das 9 noites e nos sentimos um pouco aproveitados porque são tão poucas as opções acessíveis.

Traduzido

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