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Cody Fisher

8 meses antes

A equipe jurídica era acessível e parecia ter conh...

A equipe jurídica era acessível e parecia ter conhecimento em sua área. No entanto, às vezes achei a comunicação um pouco deficiente, pois demorou mais do que o esperado para receber atualizações sobre o meu caso. A consulta inicial foi útil, mas eu desejava uma abordagem mais proativa para me manter informado durante todo o processo. Embora o resultado tenha sido satisfatório, acredito que há espaço para melhorias em termos de comunicação e acompanhamento com os clientes. No geral, a experiência foi média e eu recomendaria definir expectativas mais claras com os clientes em relação à frequência de comunicação.

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